
Módulo 1
Fundamentos da Comunicação:
“Explorando as bases da Comunicação para Transformar o Cuidado do seu Paciente.”
De Iniciante a Especialista! Desenvolva suas habilidades desde o básico até o avançado e se destaque na Comunicação em Saúde com o Curso S.A.C.S.
Faça sua pré-inscrição!
Profissionais experientes, comprometidos em fornecer ensino de alta qualidade aos alunos, com vasta experiência prática e acadêmica.
Com ênfase na aplicação prática, nosso curso proporciona uma abordagem dinâmica com exercícios e estudos de caso para reforçar seu conhecimento de forma eficaz.
Participe do Grupo WhatsApp para acesso direto a professores, discussões de casos e dúvidas. Comunidade inclusiva de alunos de todas as turmas.
O Método S.A.C.S. possui diversas aulas gravadas prontas, fornecendo um guia completo para aprender e avançar em sua comunicação estratégica na área da saúde. O que o mundo acadêmico não te ensina, nós ensinamos!
Módulo 1
Fundamentos da Comunicação:
“Explorando as bases da Comunicação para Transformar o Cuidado do seu Paciente.”
Módulo 2
Comunicação não violenta (CNV):
“Conexões genuínas e compassivas entre profissionais de saúde, pacientes, familiares.”
Módulo 4
Comunicação de Más Notícias
“Além das Palavras: A Arte de Comunicar Más Notícias com Delicadeza, Respeito e Eficiência.”
Módulo 5
Gestão de Conflitos entre Profissionais de Saúde e Familiares/Pacientes:
“Habilidades Comunicativas que visam Prevenir Conflitos, Criar Soluções Construtivas e impactar os nossos Pacientes.”
Módulo 7
Conferência Familiar:
“Como Conseguir Sucesso nas Conferências Familiares : Estratégias e Protocolos Efetivos.”
Módulo 8
Família Difícil:
“Comunicação Eficaz com as Famílias mesmo nos Momento mais Desafiadores.”
Módulo 9
Comunicação de Evento Adverso e Complicações relacionadas ao tratamento:
“Gerenciamento de Complicações e Eventos Adversos: Como Definir uma Estratégia de Comunicação Apropriada?”
Módulo 10
Estratégias para promoção da cultura institucional da inclusão e respeito às diversidades.
“Cultivando a Inclusão: Estratégias para Respeitar e Valorizar a Diversidade no Ambiente de Saúde.”
Módulo 11
Processo de Tomada Decisão:
“Navegando Juntos: Comunicação Colaborativa em Prol de Decisões Compartilhadas.”
Módulo 12
Definindo os objetivos do cuidado:
“Alinhando Expectativas: Estratégias para Estabelecer Objetivos de Cuidado Centrado no Paciente.”
Módulo 14
Comunicação de óbito (esperado/inesperado):
“Compaixão e Clareza: Abordagens Sensíveis ao Comunicar um Óbito.”
Veja o que os alunos têm a dizer sobre como nosso método impulsionou suas carreiras e se tornou um diferencial competitivo.
Você não está sozinho nessa jornada. Entendemos sua dúvida. Nosso curso é diferente de tudo que você já viu por ai. Não oferecemos promessas vazias, mas sim um treinamento aprimorado.
Nosso curso foi desenvolvido com base em experiências reais e validado por milhares de profissionais como você. É hora de dar um passo além das incertezas e alcançar resultados concretos.
Desde os primeiros plantões nas clínicas até os anos de faculdade, sabemos o valor da comunicação na saúde. Já testemunhamos desfechos negativos pela falta dela: eventos adversos, ansiedade e até luto prolongado.
Mas entendemos que uma comunicação eficaz é a chave para o cuidado de pacientes, familiares e equipes de saúde. Ela reduz o sofrimento, melhora a qualidade de vida e fortalece o trabalho em equipe. Ao longo dos anos, nosso compromisso em treinar profissionais de saúde na arte da comunicação só cresceu.
Quem somos nós?
Dr. Pedro Medeiros, Doutor em Ciências e Especialista em Pneumologia e Cuidados Paliativos, Intensivista Horizontal no AC Camargo Cancer Center desde 2007, Professor universitário e Preceptor em Bioética Clínica. Com vasta experiência em medicina e artes cênicas, graduado em Medicina pela Universidade de Brasília.
Dr. Ramon Costa, Mestre em Infectologia pela UNIFESP, com especialização em Medicina Paliativa pelo Hospital Sírio-Libanês. Especialista em Medicina Intensiva pela AMIB e em Medicina Paliativa pela AMB. Coordenador do Curso de Cuidados Paliativos da AMIB e do Comitê de Medicina Intensiva da ANCP.
Agora, convido você a fazer parte dessa jornada transformadora. Juntos, podemos impactar positivamente o cuidado de saúde ao nosso redor.
E tem mais!
Totalmente online
Aulas online com duração de 15 a 30 minutos cada (Totalizando mais de 20 horas de conteúdo gravado)
Acesse o curso onde estiver
Com nossa plataforma exclusiva você poderá acessar o curso onde e quando quiser
Materiais complementares
Material didático digital (apostila do curso, slides das aulas, banco de artigos e vídeos) + Kit de apoio (apostila física, pasta, bloco de anotações e caneta) enviado via correio.
Networking
Participe do nosso Grupo de WhatsApp, onde terá acesso direto aos professores para discussões de casos e esclarecimento de dúvidas. Este ambiente inclusivo é composto por alunos de diversas turmas, promovendo uma verdadeira Comunidade Conversas de Plantão.
Taxa de matrícula zero
Economize desde o primeiro passo e embarque nessa jornada conosco
Garantia de 7 dias
Satisfação total com o curso ou seu dinheiro de volta.
Corpo docente de referência
Profissionais altamente qualificados e reconhecidos em suas respectivas áreas de atuação. Com vasta experiência prática e acadêmica, estão sempre comprometidos em proporcionar o mais alto padrão de ensino e orientação aos nossos alunos.
E ainda tem mais!
Além do aguardado lançamento do curso em 11 de março, você também terá acesso a uma incrível Masterclass, preparada com carinho para você. Não perca tempo, faça sua pré-inscrição agora e garanta sua vaga!
Todo o conteúdo é entregue de forma online, por meio de vídeos, materiais didáticos e recursos interativos em nossa plataforma exclusiva. Além do kit de apoio(apostila física, pasta, bloco de anotações e caneta) enviado via correio. Você terá acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, para aprender no seu próprio ritmo.
O acesso ao Método Suporte Avançado de Comunicação em Saúde – S.A.C.S, à comunidade e a todos bônus é de 12 meses.
Sim, você tem 7 dias corridos, a partir da sua compra, para analisar o curso e exercer o direito de cancelamento. Em até 7 dias, conforme o código de defesa do consumidor, é possível cancelar e receber 100% do valor pago, sem dificuldades basta nos mandar um e-mail.
No Método S.A.C.S você vai mergulhar em um universo de habilidades essenciais para a comunicação em saúde. Aprenda a construir conexões genuínas com seus pacientes, colegas de equipe e familiares, dominando a arte da comunicação não violenta e interdisciplinar. Desde a entrega de más notícias até a gestão de conflitos e a transição do cuidado, você será capacitado com as estratégias e técnicas necessárias para se tornar um comunicador eficaz e compassivo. Prepare-se para elevar sua prática profissional a um nível superior, onde cada interação seja guiada pela empatia, clareza e respeito.
Não se preocupe, porque nós temos um canal exclusivo para tirar as dúvidas dos nossos alunos e auxiliar no que for preciso na sua jornada.
o curso tem mais de 20 horas de duração
Mande sua pergunta aqui
⦁ A importância da espiritualidade no cuidado ao paciente, família e equipe
⦁ Falando de espiritualidade com meu paciente
⦁ Anamnese Espiritual – como realizar?
⦁ Ferramentas de Avaliação de Espiritualidade em Saúde
⦁ Traçando um plano de suporte e assistência espiritual
⦁ Conceitos
⦁ Como elaboramos o luto
⦁ Luto Antecipatório, Luto Natural, Luto Complicado: o que é e como abordar
⦁ Como abordar a morte com crianças
⦁ Importância de comunicar o óbito de forma adequada
⦁ Como fazer?
⦁ Estratégias para comunicar um óbito (presencialmente, à distância e para crianças)
⦁ Protocolos sistematizados a serem incorporados à sua instituição com aplicação, extremamente, prática.
⦁ Conceito de Cerco ou Conspiração do Silência
⦁ Como identificar nas situações clínicas do dia-a-dia
⦁ Estratégias para lidar com a conspiração do silêncio durante a assistência
⦁ O que são os objetivos do cuidado
⦁ Quando iniciar a discussão dos objetivos de cuidado
⦁ Como estabelecer os objetivos do cuidado
⦁ Como fazer e com quem discutir
⦁ Roteiro para a tomada de decisão
⦁ Tomada de decisão centrado no paciente: incluindo os valores e preceitos do doente no processo.
⦁ Armadilhas do processo
⦁ Habilidades para a promoção de uma cultura organizacional inclusiva e diversa
⦁ A linguagem da diversidade aplicada à assistência à saúde
⦁ Como integrar a pluralidade ao cuidado de cada segurado
⦁ Como cultivar o respeito e promoção da inclusão entre as equipes assistenciais
⦁ Investigação, avaliação e classificação do evento/complicação
⦁ Como realizar as entrevistas (profissionais de saúde, paciente, familiares)
⦁ Como estabelecer uma estratégia de plano de ação onde todos estejam engajados e focados na segurança do paciente.
⦁ Estabelecendo uma Base de Confiança: técnicas para fortalecer o vínculo e iniciar conversas difíceis com as famílias
⦁ Comunicação efetiva com a família mesmo em situações críticas
⦁ Diálogo Colaborativo: envolvendo os familiares no Plano de Cuidado
⦁ Quando indicar
⦁ Como estruturar
⦁ Quem deve participar
⦁ Qual a Frequência
⦁ Protocolos sistematizados para uma conferência familiar
⦁ O que é transição de cuidados Impacto da transição de cuidados adequada durante a assistência
⦁ Quais são os momentos da transição de cuidados
⦁ Passos para uma transição de cuidados segura e efetiva
⦁ Protocolos sistematizados de transição de cuidados aplicados à prática
⦁ Bases para gerir um conflito e buscar uma solução construtiva
⦁ Como separar os problemas das pessoas
⦁ Posições versus Interesses
⦁ Método colaborativo de resolução de conflitos, como aplicar à assistência de um paciente.
⦁ Como prevenir um conflito? Uma missão possível?
⦁ Além da Razão
⦁ Como lidar com as emoções durante os conflitos
⦁ Como ser firme com os méritos, mas seguir gentil com as pessoas
⦁ Negociações eficazes para profissionais de saúde – Metodologia Harvard
⦁ Antes: preparando-se para um negociação
⦁ Durante: na sala de negociação / desafios comuns
⦁ Pós-jogo: aprendendo e aperfeiçoando a cada conflito
⦁ Transição do Cuidado (Passagem de plantão, Transferências entre unidades e hospitais, Desospitalização):
⦁ O Quê, Como, Quando e Porquê ouvir e falar.
⦁ Qual a importância de saber comunicar uma má notícia?
⦁ Protocolos sistematizados de comunicação de más notícias.
⦁ Técnicas para comunicar uma má notícias sem sofrer com a síndrome de: “Morte ao Mensageiro”
⦁ Conceitos
⦁ Barreiras e benefícios da comunicação entre os diferentes profissionais
⦁ Estratégias para uma comunicação interprofissional efetiva
⦁ Como estabelecer um plano terapêutico integrado entre todos os profissionais de saúde.
⦁ Técnicas para realizar uma visita multidisciplinar rápida e efetiva.
⦁ O que é a CNV ?
⦁ O passos essenciais para a CNV
⦁ Como aplicar a CNV à assistência à saúde
⦁ CNV na gestão de conflitos entre profissionais de saúde, pacientes e familiares.
⦁ Propedêutica da comunicação efetiva – construindo significados
⦁ Como construir o diálogo em saúde
⦁ Linguagem verbal, paraverbal e não- verbal